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14/05/2019 - 08:08
沃爾瑪推次日達服務向亞馬遜"宣戰"

美國零售巨頭沃爾瑪14日宣佈,未來幾天將在美國費尼克斯、拉斯維加斯和南加利福尼亞等地推出網購商品次日送達的服務。此舉被視為沃爾瑪向其主要競爭對手、互聯網零售巨頭亞馬遜"宣戰",表明美國零售商之間競爭日益白熱化。沃爾瑪當天宣佈,公司將首先針對玩具、電子產品等約22萬件"最常網購"的商品提供次日送達服務,此後將陸續擴大商品範圍。目前,這一服務僅對35美元以上訂單免費。沃爾瑪表示,2019年底前次日達服務範圍將擴大至約75%的美國消費者,有望覆蓋美國五分之四的主要城區。

4月下旬,亞馬遜宣佈將投入8億美元為所有亞馬遜Prime付費會員提供免費當日配送服務。雖然亞馬遜未對免費當日配送服務設定最低消費門檻,但消費者需擁有Prime會員資格才可享受此服務,Prime會員年費為119美元。兩家企業都未披露實現上述配送服務的成本細節。不過,沃爾瑪去年秋天曾表示,沃爾瑪有能力將次日達服務覆蓋到美國87%的市場。加拿大皇家銀行資本市場的資料則顯示,亞馬遜有能力為72%的美國人口提供當日達和次日達服務。

過去幾年,沃爾瑪一直致力於擴大線上業務並完善配送服務。2016年,沃爾瑪斥資30多億美元收購美國電商企業Jet.com,以提振線上業務。20171月,沃爾瑪將免費兩日到達配送服務的最低消費門檻從50美元下調至35美元。除沃爾瑪外,美國大型零售商塔吉特也努力為消費者提供更完善的配送服務。目前,塔吉特為持有該公司信用卡的消費者提供免費兩日送達服務,且沒有最低消費門檻。同時,該公司所有門店均可實現線上下單、線下取貨。

面對日趨激烈的競爭,亞馬遜也不甘示弱。亞馬遜13日表示,鼓勵現有員工離職並創辦快遞公司,將為這類員工提供最高1萬美元的啟動資金。分析人士表示,亞馬遜進一步完善配送服務之際,沃爾瑪和塔吉特等零售商紛紛跟上,儘量提供與亞馬遜相當的服務滿足消費者需要,這種現象被稱為"亞馬遜效應"。瑞銀近日發佈的報告顯示,沃爾瑪要趕上亞馬遜的當日達服務需增加2.15億美元投資。

沃爾瑪美國電子商務業務主管馬克·洛爾認為,推動次日達服務將最終帶來"良好的商業意識",因為次日達服務意味著快速出貨、運輸和投遞。當購買多件商品時,消費者需要優化購買組合,保證選購商品來自於同一家距離最近的配送中心,否則只能放棄次日達服務或放棄購買不符合條件的商品。對沃爾瑪來說,則需優化各個配送中心的商品,滿足消費者各類購買需求。福里斯特研究公司零售業分析師蘇查麗塔·科達利認為,零售商之間競爭加劇可以為消費者帶來"短期興奮",但從宏觀層面來說,這是一場不可長期持續的"軍備競賽"。她認為,零售商應鼓勵線上下單、線下取貨的購買方式,在發揮實體店優勢的同時節省物流成本。

 

 

 

 

 

資料來源:英皇金融集團



08月23日 08:30 <<在今天(08月23日)亞市盤,國際金價只能受制於1500美元的心理關口之下徘徊。美聯儲主席鮑威爾(Powell)將於今晚上十時正,在美聯儲傑克遜霍爾年度研討會上發表講話,聽眾包括央行官員和經濟學家。在他發表講話之際,美聯儲和鮑威爾正受到一位憤怒的總統前所未有的圍攻,同時也失去了掌控市場的信心。尤以昨夜三位美聯儲決策者異口同聲反對有關美國經濟需要更低利率的觀點,預示著下個月美聯儲會議上對於是否再次降息將有一場激烈辯論。>>
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